מדיניות היעדרויות וביטולים

חשוב לנו שתרגישו בטוחים ושקופים איתנו לאורך כל תהליך הלמידה.

01. היעדרויות והשלמות

אין החזר כספי בגין היעדרות משיעור, שכן המקום בקבוצה משוריין במיוחד עבור התלמיד/ה.

פספסתם שיעור?
תלמיד שפספס שיעור יוכל להשלים אותו בקבוצה מקבילה (באותו שבוע או בשבוע העוקב) בתיאום מראש ועל בסיס מקום פנוי.

02. אופן התשלום וביטול מנוי

הרישום לקבוצות הינו בתשלום חודשי מתחדש הניתן לביטול בכל עת וללא התחייבות שנתית. התשלום מתבצע בצורה נוחה ומאובטחת באמצעות כרטיס אשראי, Apple Pay או Google Pay.

כניסת הביטול לתוקף: הביטול יכנס לתוקף בסוף החודש הקלנדרי שעבורו בוצע התשלום. לא יבוצעו חיובים לחודשים הבאים, אך לא יינתן החזר כספי יחסי על חודש שכבר החל.

03. התחייבות שנתית למפגשים

המפגשים יתקיימו ברצף לאורך כל זמן שנת הלימודים. אנו מתחייבים לקיום של כ-34 מפגשים לאורך השנה לכל קבוצה, במטרה להבטיח יציבות והתקדמות עקבית בחומר הנלמד.

04. פתיחת וסגירת קבוצות תרגול

פתיחת קבוצת תרגול והמשך פעילותה מותנים במינימום של 3 תלמידים רשומים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות פתיחה של קבוצה או לסגור קבוצה פעילה במידה ומספר המשתתפים יורד מתחת למינימום הנדרש.

במקרה של סגירת קבוצה מצידנו, יבוטל התשלום העתידי, ויוחזר החלק היחסי של התשלום עבור המפגשים שבוטלו ולא התקיימו.

לכל שאלה או הבהרה בנושא המדיניות, אנחנו זמינים תמיד.

לשליחת הודעה בווצאפ